'/%3e%3cpath%20id='cross_2'%20data-name='cross%202'%20class='cls-2'%20d='M20.612,30.43h0a5.361,5.361,0,1,0-10.723,0H0A33.709,33.709,0,0,1,30.569,0V9.75a5.361,5.361,0,1,1,0,10.723V30.43Z'%20transform='translate(67.193%200.007)%20rotate(90)'/%3e%3cpath%20id='cross_3'%20data-name='cross%203'%20class='cls-3'%20d='M20.612,30.43h0a5.361,5.361,0,1,0-10.723,0H0A33.709,33.709,0,0,1,30.569,0V9.75a5.361,5.361,0,1,1,0,10.723V30.43Z'%20transform='translate(67.186%2067.041)%20rotate(180)'/%3e%3cpath%20id='cross_4'%20data-name='cross%204'%20class='cls-4'%20d='M20.6,30.5h0a5.361,5.361,0,1,0-10.723,0H0A33.71,33.71,0,0,1,30.56,0V9.818a5.361,5.361,0,1,1,0,10.723V30.5Z'%20transform='translate(0%2067.041)%20rotate(-90)'/%3e%3c/svg%3e)
E-Mail-Dateien aufbewahren und teilen
Empfangene E-Mails werden automatisch als .eml-Dateien im persönlichen Ordner des Arbeitsbereichs gespeichert. Sie können die Datei in einen Teamordner legen und den Inhalt mit Teammitgliedern teilen, ohne die E-Mail weiterzuleiten.
Zum Speicherort wechseln
Klicken Sie in der E-Mail-Detailansicht im rechten Panel im Bereich "Originalnachricht" auf die Schaltfläche Im Teambereich öffnen, um zu dem Ordner zu wechseln, in dem die E-Mail gespeichert ist.
Sie sehen, dass die E-Mails im Ordner inbox des E-Mail-Ordners im persönlichen Ordner automatisch nach Monaten abgelegt sind.
E-Mail-Dateien teilen
Empfangene E-Mails können Sie direkt mit dem Team teilen. Klicken Sie unten in E-Mail-Informationen auf die Schaltfläche Mit dem Team teilen und wählen Sie den Ordner für die Freigabe.
Das ist praktisch, um den E-Mail-Verlauf zu Vertrieb oder Marketing im Team nachzuvollziehen.
E-Mail-Dateien im Arbeitsbereich anzeigen
E-Mail-Dateien lassen sich direkt im Arbeitsbereich öffnen.
So können Sie es nutzen
Dateien aus der Kundenkommunikation wie E-Mail-Dateien und Besprechungsprotokolle lassen sich einfach in einen Ordner verschieben und dort einsehen.
Als KI-Wissen nutzen
Empfangene E-Mails werden beim Speichern automatisch im KI-Wissensindex registriert. Sie müssen nichts einschalten oder registrieren; der Administrator muss jedoch Erfassung & Indexierung aktiviert haben.
- Im Tab
Kontextder E-Mail-Suche können SieMein E-Mail-Wissenanhand der Bedeutung des Nachrichtentexts durchsuchen. Auch wenn Sie sich nicht an den genauen Wortlaut erinnern, werden passende E-Mails gefunden. - Der KI-Assistent für E-Mails verwendet E-Mails als Belege für seine Antworten.
- Im Wissensindex registrierte E-Mails können nur von Benutzern gefunden werden, die Zugriff auf die jeweilige E-Mail haben. Ändern sich die freigegebenen Teammitglieder eines geteilten Team-Postfachs, ändern sich auch die Suchberechtigungen.
- Wenn Sie beim Löschen eines externen E-Mail-Kontos
EML sichern und löschen (empfohlen)wählen, bleiben die E-Mail-Dateien im OrdnerMailBackup/ExternalMailerhalten; mitOhne Sicherung vollständig löschenwerden sie mitgelöscht.