KI-Assistenten für E-Mails verwenden

Im Panel KI-Assistent rechts in der E-Mail-Ansicht können Sie der lokalen KI Fragen zur aktuell angezeigten E-Mail oder zum aktuellen Postfach stellen. Nutzen Sie es, um lange E-Mails in drei Zeilen zusammenzufassen, Anfragen als Aufgaben festzuhalten, Hinweise auf Phishing zu prüfen oder ungelesene E-Mails auf einmal aufzuräumen. Dieses Dokument beschreibt, wie Sie das Panel öffnen und welche Aufgaben Sie anfordern können. Diese Funktion wird als Beta bereitgestellt.

Bevor Sie beginnen

Ein Administrator muss unter Modelle & Laufzeitumgebung einrichten ein lokales KI-Modell konfiguriert haben. Ist kein Modell verfügbar, zeigt das Panel Kein Modell an.
Das E-Mail-Plugin muss installiert und aktiviert sein.

KI-Assistent-Panel öffnen

Wählen Sie in der linken Leiste E-Mail.
Wählen Sie oben rechts das Symbol KI-Assistent.
Wählen Sie oben im rechts geöffneten Panel das zu verwendende Modell. Die Modelle sind nach Laufzeitumgebung (z. B. Ollama) gruppiert; nur vom Administrator registrierte Modelle erscheinen in der Liste.

Ziehen Sie am linken Rand des Panels, um seine Breite anzupassen. Mit KI-Assistenten maximieren nimmt das Panel den gesamten Bildschirm ein, mit Panelgröße des KI-Assistenten wiederherstellen kehrt es zur ursprünglichen Größe zurück.

Gesprächskontext prüfen

Über dem Eingabefeld wird angezeigt, worauf sich die KI bezieht.

Anzeige	Beschreibung
`Aktuelle E-Mail`	Sie haben eine E-Mail geöffnet. Nachrichtentext, Header, Links und das Ergebnis der Sicherheitsanalyse dieser E-Mail werden an die KI übergeben.
`Aktuelles Postfach`	Sie sehen die E-Mail-Liste. Die Liste, die ausgewählten E-Mails und der Suchbegriff werden an die KI übergeben.

Ein Entwurf, den Sie gerade verfassen, wird ebenfalls übergeben.

Fragen zur geöffneten E-Mail stellen

Wenn Sie eine E-Mail öffnen, zeigt das Panel den Hinweis Was möchten Sie über diese E-Mail wissen? sowie Schaltflächen für häufig verwendete Anfragen.

Schaltfläche	Ergebnis
`In drei Zeilen zusammenfassen`	Fasst Kerninhalt, Zweck der E-Mail und die nächsten erforderlichen Schritte in höchstens drei Punkten zusammen.
`Anfragen und Aufgaben auflisten`	Stellt die in der E-Mail enthaltenen Anfragen und zu erledigenden Aufgaben als Liste zusammen.
`Phishing-Hinweise und sichere Reaktionen prüfen`	Stellt zusammen, welche Stellen in Absender, Links und Formulierungen auf Phishing hindeuten und wie Sie darauf reagieren sollten.
`URLs und Absender-Domains analysieren`	Analysiert die Linkadressen im Nachrichtentext und die Absender-Domain.

Statt der Schaltflächen können Sie Ihre Frage auch direkt in das Eingabefeld (Stellen Sie der KI eine Frage oder bitten Sie sie, eine Aufgabe zu erledigen.) eingeben. Fakten, die in der E-Mail festgehalten sind, etwa Empfänger, Empfangszeit, Cc, Anzahl der Anhänge, Links und Sicherheitsstatus, werden sofort beantwortet.

E-Mail-Sicherheitsprüfung

Unter der Zusammenfassung wird zusätzlich der Abschnitt E-Mail-Sicherheitsprüfung angezeigt. Diese Werte stammen nicht aus einer Einschätzung der KI, sondern werden vom Server durch Prüfung von Header und Nachrichtentext berechnet.

Element	Beschreibung
`Authentifizierung: SPF, DKIM, DMARC`	Ergebnis der Authentifizierung des sendenden Servers. Fehlen die Angaben im Header, wird `Unbekannt` angezeigt.
`N Links, N externe Bilder, N Verdachtsfälle auf Lese-Tracking`	Anzahl der Links im Nachrichtentext, der von extern geladenen Bilder und der Elemente, die mutmaßlich dem Lese-Tracking dienen.
`Links, die Aufmerksamkeit erfordern: N`	Wird nur angezeigt, wenn Links mit Risikosignalen vorhanden sind.

Welche Blockierungen beim Öffnen einer E-Mail automatisch greifen, erfahren Sie unter E-Mail-Sicherheit.

Belege prüfen

Wenn Sie unter der Antwort N Belege · N gesamt aufklappen, werden die Belege angezeigt, auf die sich die KI gestützt hat. Die Belege sind nach Art unterteilt, etwa Datei, Chat, E-Mail, Web, Bild, Aktivität und Produktspezifikation.

Postfach aufräumen lassen

Wenn Sie die E-Mail-Liste anzeigen, zeigt das Panel den Hinweis Sollen wir Ihr Postfach gemeinsam aufräumen? sowie die folgenden Schaltflächen.

Ungelesene Nachrichten zusammenfassen
Mein Postfach aufräumen
Nachrichten zum Löschen prüfen
Ungelesene E-Mails als gelesen markieren

Ungelesene E-Mails als gelesen markieren ist eine Anfrage, die den Status des Postfachs ändert. Die übrigen Anfragen schlagen Vorgehensweisen oder Prüfergebnisse vor; prüfen Sie das Ergebnis und führen Sie die nötigen Schritte anschließend selbst aus.

Gespräch speichern und zurücksetzen

Schaltfläche	Beschreibung
`Speichern` (`Gesamtes Gespräch speichern`)	Speichert das gesamte bisherige Gespräch als Markdown-Datei. Wählen Sie im Fenster `Speichern unter` den Speicherort im Arbeitsbereich. Die Zusammenfassung wird nicht in der E-Mail selbst gespeichert.
`Zurücksetzen`	Wenn Sie im Bestätigungsfenster `Gespräch zurücksetzen` bestätigen, werden alle Nachrichten gelöscht. Ein gelöschtes Gespräch lässt sich nicht wiederherstellen.

Hinweise

Empfangene E-Mails werden beim Speichern automatisch im KI-Wissensindex registriert und im Tab Kontext der E-Mail-Suche sowie als Belege für KI-Antworten verwendet. Weitere Informationen finden Sie unter E-Mail-Dateien aufbewahren und teilen.
Modellliste und Laufzeitumgebung werden vom Administrator verwaltet. Wenn Sie das Modell wechseln, gilt das neue Modell ab der nächsten Antwort.
Die Prüfung beim Senden von E-Mails ist von diesem Panel unabhängig. Hat der Administrator E-Mails vor dem Senden mit KI prüfen aktiviert, prüft der Server die E-Mail vor dem Versand. Weitere Informationen finden Sie unter E-Mail-Einstellungen.