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Mitgliederhinweise einrichten
Unter Mitgliederhinweise legen Sie die Adresse fest, von der Hinweis-E-Mails an Mitglieder gesendet werden. Dasselbe Absenderpostfach wird für die E-Mail-Bestätigung bei der Registrierung, Bestätigungsmails zum Zurücksetzen des Passworts und Rundmails verwendet.
Bevor Sie beginnen
- Absenderpostfach, Passwort-Zurücksetzungsmail und Versandlimits können nur Volladministratoren ändern.
- Bereiten Sie zuerst ein versandfähiges eigenes Postfach oder eine externe E-Mail-Verbindung vor. Der E-Mail-Dienst muss ausgeführt werden.
- Eigene Postfächer benötigen eine Verbindung zum Message Server. Bei externen E-Mail-Verbindungen prüfen Sie die SMTP-Einstellungen und das gespeicherte Passwort.
Absenderpostfach festlegen
- Wählen Sie
Benutzerverwaltung>Mitgliederhinweise. - Klappen Sie die Karte
Absenderpostfachauf. - Suchen Sie in der Postfachauswahl nach Adresse, Name oder ID und wählen Sie das Postfach für den Versand.
- Prüfen Sie Postfachtyp, das Mitglied, das es hinzugefügt hat, und die Versandbereitschaft.
- Schalten Sie bei Bedarf
Bestätigungsmail zum Zurücksetzen des Passwortsein. - Wählen Sie
Anwenden.
Die Auswahlliste umfasst die Postfächer aller Mitglieder. Verwenden Sie statt eines persönlichen Postfachs lieber ein Administrator-, Hinweis- oder gemeinsames Postfach.
| Postfachtyp | Kopie der Hinweis-E-Mail |
|---|---|
| Eigenes Postfach | Es verbleibt keine Kopie der Hinweis-E-Mail im Ordner „Gesendet“. |
| Externe E-Mail-Verbindung | Kopien verbleiben im Ordner „Gesendet“ und beim E-Mail-Anbieter und sind für den Besitzer sichtbar. |
Testversand durchführen
- Speichern Sie zuerst das Absenderpostfach.
- Geben Sie
Empfänger der Test-E-Mailein. - Wählen Sie
Test-E-Mail senden. - Prüfen Sie die Test-E-Mail im Empfängerpostfach.
Ein nur ausgewähltes, aber nicht gespeichertes Postfach kann nicht für den Testversand verwendet werden. Die Erfolgsmeldung im Bildschirm bestätigt noch nicht den Eingang im Posteingang; prüfen Sie den tatsächlichen Eingang daher separat im angegebenen Postfach.
Versandlimits festlegen
Geben Sie unter Versandlimits in der Karte des Absenderpostfachs die Werte ein und wählen Sie das zugehörige Anwenden. Die Limits gelten ab dem nächsten Versand.
| Feld | Bereich und Grundlage |
|---|---|
Pro Minute | 1 bis 600 E-Mails. Der Versand wird in gleichmäßigen Abständen verteilt. |
Stundenlimit | 0 (unbegrenzt) oder 2 bis 100.000 E-Mails. Bezogen auf die letzte Stunde. |
Tageslimit | 0 (unbegrenzt) oder 2 bis 1.000.000 E-Mails. Bezogen auf die letzten 24 Stunden. |
Bestätigungscodes und Test-E-Mails werden vor Rundmails gesendet. 10 % des Stunden- und Tageslimits (mindestens 1 E-Mail) bleiben für Bestätigungscodes und Test-E-Mails reserviert. Rundmails warten beim Erreichen des Limits und werden automatisch fortgesetzt; bei Bestätigungscode-Mails wird ein Versandfehler gemeldet.
Die Limits arbeiten unabhängig von den Limits externer E-Mail-Anbieter. Stellen Sie sie daher niedriger ein als das vom Anbieter erlaubte Versandvolumen. Prüfen Sie die Versandzahlen unter Letzte Stunde und Letzte 24 Stunden zusammen mit der Anzahl wartender E-Mails.
Mit der E-Mail-Bestätigung bei der Registrierung verbinden
Die E-Mail-Bestätigung bei der Registrierung richten Sie unter Konto & Sicherheit im Bereich Format der Anmelde-ID ein. Sie ist verfügbar, wenn Nur E-Mail-Adresse ausgewählt ist, und setzt ein festgelegtes Absenderpostfach voraus.
Solange die Registrierung mit E-Mail-Bestätigung aktiv ist, kann das Absenderpostfach nicht auf Nicht festgelegt gesetzt werden. Um es aufzuheben, schalten Sie zuerst unter Konto & Sicherheit die Registrierung mit E-Mail-Bestätigung aus.
Wenn nichts gesendet wird
- Wurde das Postfach gelöscht oder deaktiviert, wählen Sie ein anderes versandfähiges Postfach und speichern Sie.
- Wird bei einer externen E-Mail ein Hinweis auf fehlgeschlagene Anmeldung, fehlendes Passwort oder deaktiviertes SMTP angezeigt, prüft das Mitglied, das das Postfach registriert hat, Verbindung und Anmeldedaten.
- Prüfen Sie das E-Mail-Plugin, den Ausführungsstatus des E-Mail-Dienstes und die Verbindung des eigenen Postfachs zum Versandserver.
- Wird beim Hinweis auf ein überschrittenes Versandlimit eine Zeit für den nächsten Versuch angezeigt, versuchen Sie es danach erneut.