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Configurar avisos a miembros
En Member Notices puede definir la dirección que enviará los avisos. El mismo buzón se utiliza para verificar el registro, enviar códigos de restablecimiento de contraseña y enviar correos colectivos.
Antes de comenzar
- Solo un administrador completo puede cambiar el buzón remitente, los mensajes de restablecimiento y los límites de envío.
- Prepare primero un buzón interno o una conexión de correo externa que pueda enviar mensajes. El servicio de correo debe estar en ejecución.
- Los buzones internos requieren una conexión con el servidor de mensajes. Para una conexión externa, compruebe la configuración SMTP y la contraseña guardada.
Definir el buzón remitente
- Seleccione
User Management>Member Notices. - Despliegue
Sender mailbox. - Busque por dirección, nombre o ID y seleccione el buzón.
- Compruebe su tipo, el miembro que lo registró y si puede enviar.
- Si lo necesita, active
Password reset verification mail. - Seleccione
Update.
La lista incluye los buzones de todos los miembros. Utilice preferentemente un buzón exclusivo de administración, avisos o uso compartido, en lugar de uno personal.
| Tipo de buzón | Copia de los avisos |
|---|---|
Workspace mailboxes | No deja una copia del aviso en Enviados. |
Connected external mail | Deja una copia en Enviados y en el proveedor; el propietario puede verla. |
Realizar un envío de prueba
- Guarde primero el buzón remitente.
- Introduzca
Test mail recipient. - Seleccione
Send test mail. - Compruebe el mensaje en el buzón del destinatario.
No puede enviar una prueba desde un buzón que solo haya seleccionado sin guardarlo. El aviso de envío completado no confirma la recepción; compruebe el buzón de destino.
Configurar los límites de envío
Introduzca los valores en Send limits y seleccione Update en esa sección. Se aplicarán a partir del siguiente envío.
| Campo | Intervalo y criterio |
|---|---|
Per minute | De 1 a 600 mensajes, distribuidos a intervalos regulares |
Hourly limit | 0, sin límite, o de 2 a 100 000 mensajes durante la última hora |
Daily limit | 0, sin límite, o de 2 a 1 000 000 mensajes durante las últimas 24 horas |
Los códigos de verificación y los mensajes de prueba se envían antes que los correos colectivos. El 10 % del límite por hora y por día —como mínimo un mensaje— se reserva para ellos. Al alcanzar el límite, los correos colectivos esperan y continúan automáticamente; los mensajes de verificación muestran un error de envío.
Estos límites son independientes de los del proveedor externo. Defínalos por debajo de la cantidad permitida por el proveedor. Consulte también los contadores Sent in the last hour y last 24 hours, junto con los mensajes en cola.
Conectar la verificación del registro
Configure la verificación en Login ID format, dentro de Account & Security. Solo está disponible con Email address only y requiere haber definido primero un buzón remitente.
Mientras la verificación esté activa, no podrá cambiar el buzón a Not set. Desactive primero la verificación de registro en Account & Security.
Si los mensajes no se envían
- Si el buzón se eliminó o desactivó, seleccione otro que pueda enviar y guarde.
- Si una conexión externa muestra un error de inicio de sesión, falta de contraseña o SMTP desactivado, el miembro que registró el buzón debe revisar la conexión y las credenciales.
- Compruebe el plugin de correo, el estado del servicio y la conexión del servidor de envío para buzones internos.
- Si el límite indica cuándo reintentar, espere hasta ese momento.