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ナレッジサービスの概要

ナレッジサービスでは、Workspaceの資料を検索可能なデータに変換し、検索品質と保存状態を管理します。AIモデルと外部ツールの接続は、別メニューのAIサービスで管理します。


始める前に

  • 必要な権限:Workspace管理者
  • 元のファイルに対するアクセス権限は、ナレッジ検索の結果にも適用されます。
  • 埋め込みや画像・PDFの処理を使用するには、先にモデル・ランタイムを設定します。

ナレッジサービスを開く

  1. 管理者ページにアクセスします。
  2. 左側のメニューでナレッジサービスを選択します。
  3. 行う作業に応じてサブメニューを選択します。
メニュー管理する内容
収集・インデックス作成収集範囲、処理ルール、待機中の作業、インデックス作成の結果
検索品質・言語形態素解析の方式、同義語辞書、AIリクエスト分類
ナレッジストレージ埋め込みモデル、ベクトルストレージの接続、ベクトルの同期と再構築
外部検索・根拠ウェブ検索プロバイダー、使用量の上限、外部MCPサーバー

推奨する設定順序

  1. モデル・ランタイムでAIランタイムと必要なモデルを準備します。
  2. ナレッジストレージで埋め込みモデルとストレージを設定します。
  3. 収集・インデックス作成で対象パスと処理ルールを保存します。
  4. インデックス要約で待機中の作業とエラーを確認します。
  5. 検索品質・言語で組織の用語と検索方式を調整します。

状態を確認する

  • インデックス作成の進行状況は、収集・インデックス作成の要約と保存スペース別の状態で確認します。
  • ベクトルストレージの接続とコレクションの互換状態は、ナレッジストレージで確認します。
  • ストレージを変更すると、元の資料をもとに再インデックスします。完了するまでは、一部の資料がベクトル検索の結果に表示されない場合があります。
  • ナレッジストレージのベクトルを再構築しても、元のファイルは削除されません。

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