ライセンスFAQ
SetFNはインストール型のソフトウェアで、ライセンスキーで製品を認証して使用します。 無料で使用できるFreeプランと有料プラン(Team、Club、Enterprise、Enterprise+)があり、使用環境に合ったプランを選択できます。 このドキュメントでは、ライセンスに関してよく寄せられる質問に回答します。
ライセンスの種類
Q: 無料版と有料版の違いは何ですか?
Freeプランは、期間が決まっている体験版ではありません。SetFNアカウントが連携されていれば、ライセンスが月単位で自動的に更新され、継続して使用できます。 有料プランは永久ライセンスで、ユーザー数と、運用できるサーバーの規模が増えます。
| 項目 | Free | Team | Club | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| ユーザー数 | 最大2人 | 最大100人 | 無制限 | 無制限 |
| ライセンス | 月単位で更新 | 永久 | 永久 | 永久 |
| 同時使用デバイス(サーバー) | 1台 | 1台 | 1台 | 最大5台 |
| デバイスあたりのサーバーインスタンス | 1個 | 1個 | 2個 | 最大10個 |
| アップデートサポート | 基本パッチ | 1年間を含む | 1年間を含む | 2年間を含む |
Enterprise+は、協議のうえ決定します。プランごとの機能の違いと最新の条件は、料金プランで確認してください。
Q: ライセンスの等級はどのように分かれていますか?
Free、Team、Club、Enterprise、Enterprise+の5つのプランがあり、ユーザー数と含まれる機能によって分かれています。 組織の規模と必要な機能に合ったプランを選択してください。 プランごとの詳しい比較は、料金プランで確認できます。
認証と登録
Q: ライセンスキーはどのように登録しますか?
- SetFNをインストールして実行します
- 管理者アカウントでログインし、管理者ページの
ホームに移動します - ライセンス管理で
アカウントを連携するを選択し、SetFNアカウントでログインします - Freeライセンスは自動的に登録されます。購入したライセンスは、
ライセンス選択で、適用するライセンスのこの端末に適用を選択します
ライセンスを登録するまでは、管理者ページのホーム以外のメニューがロックされています。詳しい手順は、ライセンスの有効化を参照してください。
Q: オフライン環境でもライセンスを認証できますか?
可能です。購入したライセンスは、インターネットに接続されていない環境(閉域網)でも、デバイスIDで発行したキーを直接入力して登録できます。
- 管理者ホームの
ライセンス詳細情報で、インターネットに接続できないサーバーの領域にあるデバイスIDをコピーします - インターネットに接続できる別のデバイスで、SetFNアカウント(account.setfn.com)の
ライセンス管理にアクセスします - デバイスIDを入力し、このデバイス用のライセンスキーを発行します
- 元のサーバーで
直接入力を選択し、発行されたキーを貼り付けると、登録が完了します
FreeライセンスにはSetFNアカウントの連携が必要なため、オフラインでは登録できません。
Q: 1つのライセンスキーで複数のサーバーにインストールできますか?
ライセンスキーは、発行を受けたサーバー(デバイス)に紐づけられます。 Free、Team、Clubプランは1つのライセンスでサーバー1台を運用し、Enterpriseプランは最大5台まで運用できます。 それより多くのサーバーでSetFNを運用するには、別途ライセンスが必要です。
ユーザー数
Q: ユーザー数の制限はどのように適用されますか?
ライセンスの等級ごとに、登録できるユーザー数の上限が決まっています。 登録済みのユーザーが上限に達すると、新しいユーザーを追加できません。 ユーザー数を増やすには、上位の等級のライセンスにアップグレードする必要があります。
Q: 同時接続者数にも制限はありますか?
ライセンスによって登録できるユーザー数が制限されることはありますが、同時接続者数はサーバーの性能によって変わります。 サーバーのスペックが十分であれば、登録済みのユーザーが同時に接続しても問題ありません。
更新と変更
Q: ライセンスの有効期限が切れたあとも、データは維持されますか?
ライセンスの有効期限が切れても、保存されているファイルとデータは削除されません。
ただし、ライセンスを再度登録するまでは、管理者ページのホーム以外の管理メニューがロックされ、新しいユーザーを追加できません。
Q: ライセンスを更新するにはどうすればよいですか?
Freeライセンスは、SetFNアカウントが連携されていれば、有効期限の前に自動的に更新されます。更新されていない場合は、次の点を確認します。
- サーバーがインターネットに接続されているかを確認します
- 管理者ホームのライセンス管理で、SetFNアカウントが
連携済みと表示されているかを確認します 再確認を選択します
Team、Club、Enterpriseプランは永久ライセンスのため、更新しなくても継続して使用できます。
Q: サーバーを交換すると、ライセンスはどうなりますか?
サーバーを交換する場合は、既存のサーバーでライセンスを解除し、新しいサーバーで再度登録します。
ライセンスの解除は、管理者ホームのライセンス詳細情報にあるライセンス解除で行います。デバイスを変更できる回数は制限されることがあるため、SetFNアカウントのライセンス管理で確認してください。