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ライセンスFAQ

SetFNはインストール型のソフトウェアで、ライセンスキーで製品を認証して使用します。 無料で使用できるFreeプランと有料プラン(Team、Club、Enterprise、Enterprise+)があり、使用環境に合ったプランを選択できます。 このドキュメントでは、ライセンスに関してよく寄せられる質問に回答します。


ライセンスの種類

Q: 無料版と有料版の違いは何ですか?

Freeプランは、期間が決まっている体験版ではありません。SetFNアカウントが連携されていれば、ライセンスが月単位で自動的に更新され、継続して使用できます。 有料プランは永久ライセンスで、ユーザー数と、運用できるサーバーの規模が増えます。

項目FreeTeamClubEnterprise
ユーザー数最大2人最大100人無制限無制限
ライセンス月単位で更新永久永久永久
同時使用デバイス(サーバー)1台1台1台最大5台
デバイスあたりのサーバーインスタンス1個1個2個最大10個
アップデートサポート基本パッチ1年間を含む1年間を含む2年間を含む

Enterprise+は、協議のうえ決定します。プランごとの機能の違いと最新の条件は、料金プランで確認してください。

Q: ライセンスの等級はどのように分かれていますか?

Free、Team、Club、Enterprise、Enterprise+の5つのプランがあり、ユーザー数と含まれる機能によって分かれています。 組織の規模と必要な機能に合ったプランを選択してください。 プランごとの詳しい比較は、料金プランで確認できます。

認証と登録

Q: ライセンスキーはどのように登録しますか?

  1. SetFNをインストールして実行します
  2. 管理者アカウントでログインし、管理者ページのホームに移動します
  3. ライセンス管理でアカウントを連携するを選択し、SetFNアカウントでログインします
  4. Freeライセンスは自動的に登録されます。購入したライセンスは、ライセンス選択で、適用するライセンスのこの端末に適用を選択します

ライセンスを登録するまでは、管理者ページのホーム以外のメニューがロックされています。詳しい手順は、ライセンスの有効化を参照してください。

Q: オフライン環境でもライセンスを認証できますか?

可能です。購入したライセンスは、インターネットに接続されていない環境(閉域網)でも、デバイスIDで発行したキーを直接入力して登録できます。

  1. 管理者ホームのライセンス詳細情報で、インターネットに接続できないサーバーの領域にあるデバイスIDをコピーします
  2. インターネットに接続できる別のデバイスで、SetFNアカウント(account.setfn.com)のライセンス管理にアクセスします
  3. デバイスIDを入力し、このデバイス用のライセンスキーを発行します
  4. 元のサーバーで直接入力を選択し、発行されたキーを貼り付けると、登録が完了します

FreeライセンスにはSetFNアカウントの連携が必要なため、オフラインでは登録できません。

Q: 1つのライセンスキーで複数のサーバーにインストールできますか?

ライセンスキーは、発行を受けたサーバー(デバイス)に紐づけられます。 Free、Team、Clubプランは1つのライセンスでサーバー1台を運用し、Enterpriseプランは最大5台まで運用できます。 それより多くのサーバーでSetFNを運用するには、別途ライセンスが必要です。

ユーザー数

Q: ユーザー数の制限はどのように適用されますか?

ライセンスの等級ごとに、登録できるユーザー数の上限が決まっています。 登録済みのユーザーが上限に達すると、新しいユーザーを追加できません。 ユーザー数を増やすには、上位の等級のライセンスにアップグレードする必要があります。

Q: 同時接続者数にも制限はありますか?

ライセンスによって登録できるユーザー数が制限されることはありますが、同時接続者数はサーバーの性能によって変わります。 サーバーのスペックが十分であれば、登録済みのユーザーが同時に接続しても問題ありません。

更新と変更

Q: ライセンスの有効期限が切れたあとも、データは維持されますか?

ライセンスの有効期限が切れても、保存されているファイルとデータは削除されません。 ただし、ライセンスを再度登録するまでは、管理者ページのホーム以外の管理メニューがロックされ、新しいユーザーを追加できません。

Q: ライセンスを更新するにはどうすればよいですか?

Freeライセンスは、SetFNアカウントが連携されていれば、有効期限の前に自動的に更新されます。更新されていない場合は、次の点を確認します。

  1. サーバーがインターネットに接続されているかを確認します
  2. 管理者ホームのライセンス管理で、SetFNアカウントが連携済みと表示されているかを確認します
  3. 再確認を選択します

Team、Club、Enterpriseプランは永久ライセンスのため、更新しなくても継続して使用できます。

Q: サーバーを交換すると、ライセンスはどうなりますか?

サーバーを交換する場合は、既存のサーバーでライセンスを解除し、新しいサーバーで再度登録します。 ライセンスの解除は、管理者ホームのライセンス詳細情報にあるライセンス解除で行います。デバイスを変更できる回数は制限されることがあるため、SetFNアカウントのライセンス管理で確認してください。

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