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了解知识服务

在知识服务中,将 Workspace 的资料转换为可搜索的数据,并管理搜索质量和存储状态。AI 模型和外部工具连接在单独的 AI 服务中管理。


开始之前

  • 所需权限:Workspace 管理员
  • 对原始文件的访问权限同样适用于知识搜索结果。
  • 要使用嵌入以及图片和 PDF 处理,请先设置模型与运行时。

打开知识服务

  1. 访问管理员页面。
  2. 在左侧菜单中选择知识服务。
  3. 根据要执行的任务选择子菜单。
菜单管理内容
采集与索引采集范围、处理规则、待处理任务和索引结果
搜索质量与语言形态分析方式、同义词词典、AI 请求分类
知识存储嵌入模型、向量存储连接、向量同步和重建
外部搜索与依据网络搜索提供商、用量上限、外部 MCP 服务器

推荐设置顺序

  1. 在模型与运行时中准备 AI 运行时和所需的模型。
  2. 在知识存储中设置嵌入模型和存储。
  3. 在采集与索引中保存包含路径和处理规则。
  4. 在索引摘要中确认待处理任务和错误。
  5. 在搜索质量与语言中调整组织的术语和搜索方式。

查看状态

  • 索引进度在采集与索引的摘要和按存储空间的状态中查看。
  • 向量存储连接和集合兼容状态在知识存储中查看。
  • 更改存储后,会基于原始资料重新索引;在完成之前,部分资料可能不会出现在向量搜索结果中。
  • 即使重建知识存储的向量,原始文件也不会被删除。

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