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パスワードの再設定

ワークスペースのパスワードは、3つの方法で再設定できます。


1. ログインページで再設定する(パスワードを忘れた場合)

ログインページでパスワードをお忘れですか?リンクをクリックします。

パスワードの再設定

  1. ユーザーIDと登録済みのメールアドレスを入力し、認証コードを送信をクリックします。
  2. メールで受け取った認証コードを入力し、認証するをクリックします。
  3. 新しいパスワードを入力し、パスワードを再設定をクリックします。
  4. 新しいパスワードでログインします。

2. プロフィールで変更する(ログインできる場合)

現在のパスワードがわかっていて、新しいパスワードに変更したいときに使用します。

  1. ワークスペース右上のアバターをクリックしてから、アカウント設定を選択します。
  2. パスワードを変更する項目を選択します。
  3. 現在のパスワードと、変更後のパスワードを入力します。
  4. 適用ボタンをクリックします。

3. 管理者に再設定を依頼する

メールによる再設定が機能しないときに使用します。

  1. 管理者にパスワードの再設定を依頼します。
  2. 管理者が、設定した仮パスワードを安全な方法(対面、電話など)で伝えます。
  3. 仮パスワードでログインします。
  4. ログイン後、すぐに新しいパスワードに変更します。

注意事項

  • 再設定メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認してください。
  • パスワードは暗号化して保存されるため、管理者も見ることはできません。管理者ができるのは、パスワードの変更だけです。
  • よく使われている、または流出したことがあるパスワードは、新しいパスワードとして使用できません。すでに使用中のパスワードでのログインはそのまま使えます。

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